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原标题:家居建材投诉步步高升 “山寨建材”害死人

浏览次数:123 时间:2020-02-03

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日前,中国消费者协会对全国各级消协组织统计数字进行了汇总,从各类商品和服务的投诉量来看,2009年投诉量居前10位的依次是:服装鞋帽、移动电话、食品、电信、销售、电视机、空调类产品、装饰材料、计算机类产品以及家具类产品。其中,家具类产品投诉量居第10位,投诉量为13805件,比2008年增加了504件。2008年家具类产品投诉量为13301件

根据中国消费者协会网站的数据,2009年,装饰材料行业以15799件投诉位于各行业投诉量的第8名,另外,家具类产品投诉量居第10位。山寨建材一直是家居行业揪心的痛。木板、卫浴、瓷砖、漆料、橱柜,装修链条上的每一个环节都有可能被山寨。虽然消费者在装修选建材时会处处留心,但很难避免中招,不少消费者直呼道高一尺,魔高一丈。

日前,中国消费者协会对全国各级消协组织统计数字进行了汇总,从各类商品和服务的投诉量来看,2009年投诉量居前10位的依次是:服装鞋帽、移动电话、食品、电信、销售、电视机、空调类产品、装饰材料、计算机类产品以及家具类产品。其中,家具类产品投诉量居第10位,投诉量为13805件,比2008年增加了504件。2008年家具类产品投诉量为13301件。

百加乐,网购受骗也成为投诉热点之一。近几年来网购大量兴起,由于网购的方便快捷且网购产品价格相对低廉很多,一时博得了为数不少的消费者的青睐。然而,即使类似淘宝网通过卖家信誉、买家评价等措施对虚拟网上的商家进行监督,消费陷阱仍十面埋伏。

大品牌成质量问题主角

装饰材料以次充好是最让消费者头痛的问题。以木地板业为例,偷工减料、缩短干燥期、减少养生期、简化刷漆工艺、采用劣质不环保的漆料都会导致地板的稳定性差,强度和防潮性能弱,漆面附着力、漆面硬度达不到国家标准。这样的产品容易起拱、变形、掉漆、表面不耐刮、倒角脱落等。这些问题往往在购买或刚装修完的时候无法识别出来,但过一段时间就会逐渐暴露。据了解,整个地板行业大概有几千家厂商,而实际上只需三四百家就能满足市场的实际需求,激烈的竞争大多停留在低层次的价格战层面。目前正规厂家跟山寨厂家在市场上的比例大概是五五对开,这给消费者选购和辨别出了一个大难题。

进入2010年国家质量监督检验检疫总局公布的《2009年第三批产品质量国家监督抽查质量公告》,为原本是非不断的市场又蒙上了一层不“和谐”的声音。抽查结果中大品牌也并不少见。从富之岛家具,到掌上明珠的家具产品,再到广东深圳的华伦世家均在其列,在感叹的同时,不免让人们对其感到深思。

国家质量监督检验检疫总局公布的《2009年第三批产品质量国家监督抽查质量公告》,为原本是非不断的市场又蒙上了一层不和谐的声音。抽查结果中大品牌并不少见。从富之岛家具,到掌上明珠的家具产品,再到广东深圳的华伦世家均在其列。这是一次范围广、规模大的质量大抽检,其中木质家具(木质柜)抽查对象为北京、天津、河北等地375家企业生产的400种产品,包括床头柜、文件柜、办公推柜、电视柜、茶水柜等。其中286种产品合格,占抽检总数的71.4%;不合格产品114种,涉及近百家企业,其中有18种产品的甲醛释放量、可溶性铅含量不合格。

这是一次范围广阔、规模巨大的质量大抽检。其中木质家具抽查对象为北京、天津、河北、辽宁、黑龙江、上海、江苏、浙江、安徽、江西、山东、河南、陕西、广东、湖南、重庆、四川17个省、直辖市375家企业生产的400种产品,包括床头柜、文件柜、办公推柜、电视柜、茶水柜等。其中286种产品合格,占抽检总数的71.4%;不合格产品114种,涉及近百家企业,其中有18种产品的甲醛释放量、可溶性铅含量不合格。

产品质量:企业生存必须

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