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原标题:百加乐:豪车保养选4S店,室内空气保养选卡萨帝空调

浏览次数:176 时间:2020-02-03

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在中国,很多人买车都会选择品牌4S店,因为4S店除了品质有保证之外,更重要的是4S店不仅卖车,还拥有更加完善的配套,包括维修、保养在内,为用户解决后顾之忧。

10月30日晚,海尔集团子公司之一 ——“海尔智家”(600690.SH/690D)发布2019年3季报。数据显示,卡萨帝在高端家电市场上实现了42%的高增长,冰箱、洗衣机在万元以上市场份额分别为40.6%、76.8%,空调1-9月收入增幅120%,1.5万元以上份额达到了41.24%。

那么家电有没有4S店这样的成套服务呢?说起来还真有一个,那就是卡萨帝。不同于其他品牌销售单一产品,卡萨帝会根据使用需求为用户推荐合适的智慧场景解决方案,可以说卡萨帝不只是在卖产品,更是在卖场景、卖生活。

今天,卡萨帝取得了高端份额的持续引领。但13年前,当时的卡萨帝面临着2个难点:难点一是创牌。作为全新打造的高端品牌,这背后意味着巨大的投入,还要承担不一定能够成功的风险,以及短期内无法高效回报的成本。但卡萨帝还是选择去做了。

其实,我们买家电并非是需要产品本身,而是要通过产品解决某个问题、享受某种生活,比如我们要买空调,不会是因为喜欢空调,而是喜欢空调带来的清爽、舒适的生活环境。正是结合了这种用户需求和智能家居技术,卡萨帝打造了基于高端空调的多种智慧场景解决方案,受到了用户的关注。

难点二是“发明”。做高端是一个全新的起点,一个高端品牌的建立,并不是对现有产品的重组以及科技的重新包装,而是要对品类及科技进行全新发明。13年来,卡萨帝不仅发明了高端成套家电,还为行业创造了更多新品类,比如冰箱品类中,从法式对开门到意式抽屉式;洗衣机品类中,从分区洗到“空气洗”等等。

青岛的王先生正在装修新房,最近选空调的时候,他退掉了某国产品牌空调,转而选择了卡萨帝,看重的就是卡萨帝提供的智慧场景。王先生最喜欢的就是卡萨帝空调的智能语音控制场景,每次睡觉他不用再到处找遥控器关空调,只要说“小优小优,我要睡觉”,空调就会自动调到睡眠模式,特别省事;还有人群模式,王先生的岳母想吹空调,就可以把空调开到“老人模式”,孩子午睡时候又可以调整到“儿童睡眠模式”,不同场景吹不同的风,老人孩子都可以轻松搞定。

如今来看,这些在13年前做出的决定,都预示了卡萨帝的成功。

“冬天一回家,卡萨帝空调就已经把别墅暖好了。”来自合肥的孔先生为别墅一次性采购了96万元的卡萨帝成套智慧家电后曾这样表示。这些只是基于卡萨帝空调的智慧场景之一,包括智慧客厅、智慧卧室等场景在内,卡萨帝可以提供不同的解决方案,甚至在你踏入家门那一刻,空调就会自动以23℃的阿尔卑斯空气欢迎你,电视自动放你最喜欢的节目、灯光调整至相应的亮度、热水器自动加热洗澡水...就像家里的贴心管家。

高端智慧家庭解决方案:以场景替代产品

百加乐,像王先生和孔先生这样被卡萨帝智慧空气场景吸引的人还有很多,这也使得卡萨帝空调已经一举超过了同类高端品牌,成为最受欢迎的高端空调。根据中怡康最新数据显示,截止至第51周,在1.5万元以上家用空调品牌中,卡萨帝空调年累份额为40.66%,居于首位,而其后的是传统日系品牌三菱电机和国产品牌格力,份额分别为17.75%和14.34%。

回顾卡萨帝13年发展,它所取得的硕果主要得益于高端定位和智慧家庭解决方案。

如果说买车选4S店是为了成套服务,那么买高端空调选卡萨帝就是为了成套智慧空气场景。随着场景的不断创新,卡萨帝的“5+7+N”智慧成套解决方案更会将主动服务的科技体验带入更多用户当中。

作为物联网生态品牌,卡萨帝以5+7+N全屋智慧场景解决方案,提供给用户全场景智慧体验:下班回家,灯光和窗帘已自动开启,空调也调整至最舒适的温度;厨房里,冰箱已经根据身体数据推荐了专属菜单,打开后相连接的厨电也同时启动;浴室里,热水器已经准备好充足的热水,阳台的洗衣机也在远程操控下洗好了明天要穿的衣服……

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